AGBs

Buchungsbestätigung:

Die Ferienwohnungen stehen am Anreisetag ab ca. 15.00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir, die Wohnungen bis 10.00 Uhr freizugeben.
Die angegebenen Preise gelten pro Apartment und Tag ab einem Aufenthalt von 5 Tagen.
Bei kürzeren Aufenthalten berechnen wir einen Aufpreis.
Im Wohnungspreis inbegriffen sind:
Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher und Tischdecken, Strom, Wasser und Heizung, Endreinigung,
Sauna, 4000m² Garten mit Naturbadeteich, überdachte Autoabstellplätze (einer pro Apartment),
großer heller Gemeinschaftsraum, Brötchenservice,
gratis Holidaypass zur Benutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol.
Gegen eine Gebühr von € 6,00/Tag stellen wir ein Kinderbett zur Verfügung.
Es gilt eine Ermäßigung für Kinder: im Zimmer der Eltern: bis 4 Jahren gratis, ab 4 Jahren gilt für Kinder € 15,00 pro Tag.

Extras:

Für Waschmaschine/ Wäschetrockner je € 5,00
Zusätzlich wird eine Tourist Tax, die gesetzlich vorgeschriebene Tourismusabgabe („Gemeindeaufenthaltsabgabe”, LG Nr. 9 vom 16.05.2012) von 1,75 € pro Person (ab 14 Jahren) und Tag berechnet, welche vor Ort eingehoben wird.

Hunde auf Anfrage nur in den Apartments Peció und Aidin, zum Preis von € 10,00 pro Tag.

Abschlussinformationen (Haftung und Reklamationen) und Stornokonditionen:

Das Chalet übernimmt keinerlei Haftung für den Fall von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von nicht in Obhut genommenen persönlichen Gegenständen. Jede Ferienwohnung sowie das Ferienhaus, ist mit einem Safe ausgestattet. Das Chalet übernimmt keinerlei Haftung für auf dem Parkplatz oder in der Garage abgestellte Fahrzeuge und darin befindliche Gegenstände.
Im Reklamationsfall wird der Gast gebeten, sich sofort an die Rezeption oder die betreffende Servicepersonal zu wenden, um eine unmittelbare Lösung des Problems herbeizuführen. Falls der Gast der Meinung ist, dass die Reklamation nicht in seinem Sinne gelöst wurde, wird er gebeten, sich damit an den jeweils anwesenden Verantwortlichen des Chalets zu wenden.

Für den Fall, dass etwas Unvorhergesehenes passiert und Sie Ihre Reise doch nicht antreten können, gelten bei uns folgende Konditionen:
Bei Storno der Buchung bis 4 Wochen vor Reiseantritt berechnen wir 30% vom Reisepreis (das Angeld wird nicht zurückerstattet).
Bei Storno der Buchung innerhalb der letzten 4 Wochen vor Anreise beträgt die Stornogebühr 100% des Reisepreises.

Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Europäischen Rats: Besuchen Sie die Plattform zur Online – Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/